Carlos Sena

Visitei na semana passada o CIAB, o evento de TI da Febraban. O tema do evento deste ano foi “Mobilidade: seu banco sempre com você”.

Tanto nos painéis quanto nos stands, não me surpreendi muito com o tema de mobilidade. Os panelistas discutiram sobre potencial da tecnologia, mas concordaram na necessidade da criação de padrões. As soluções apresentadas por uma infinidade de fornecedores eram praticamente as mesmas: aplicações embarcadas para mercados mais sofisticados, uso de SMS para aplicações de massa, tokens para senha forte de transações. O Banco do Brasil continua na liderança, enquanto o restante do mercado ainda continua a passos mais lentos. A grande referência continua sendo o Wizzit, da África do Sul. O grande segredo é encontrar um modelo onde o custo da transação seja baixo e a operação segura.

Como todo o alarde sobre mobilidade, passou quase desapercebido um pequeno stand com uma aplicação de Internet Banking na TV Digital. Não tanto pela aplicação, o que me impressionou foi o pouco destaque ao tema, dado o lançamento iminente da TV Digital comercial no Brasil, previsto inicialmente para 3 de Dezembro deste ano. Como já era imaginado, há grande chance de atraso no lançamento. Inicialmente haverá cobertura “apenas” na região metropolitana de São Paulo, e sem o sinal de retorno, o que significa não ter interatividade (esta sim uma grande restrição).

Quais serão as primeiras aplicações disponbilizadas, ou seja, onde vamos colocar nossos investimentos? Observando a experiência em outros países, a maior parte do uso da TV Digital ainda fica restrito ao consumo de TV à la carte (filmes, séries, programas) e canais de informações práticas (meteorologia, trânsito). Existem aplicações de Internet Banking, mas eu acho que eu não consultaria meu saldo na TV da sala… A aplicação mostrada no stand do CIAB tinha uma saída engenhosa para a minha precaução: é possível conectar um celular no set-top box e acessar o Internet Banking pelo dispositivo móvel com privacidade. Mas, daí não seria melhor ir direto ao Internet Banking pelo celular?

Algumas aplicações para celulares que foram mostradas no CIAB seriam interessantes na TV Digital, como a recepção de dados da bolsa on-line, com possibilidade de transacionar em tempo-real. Enquanto a aplicação no celular me permitirá transacionar em qualquer lugar, a aplicação na TV será mais adequada quando eu estiver no meu escritório. Uma aplicação no PC não seria suficiente? Talvez eu prefira ter uma tela na parede do escritório focada na bolsa do que uma janela no meu desktop que pode ficar oculta por outra aplicação. Em princípio o celular, o PC e a TV fornecem aplicações diferentes, mas também temos a convergência para ampliar os horizontes.

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